Шикарная инфографика Фелтона

Отличная подборка инфгорафики, под авторством Николаса Фелтона замечательного американского дизайнера из Нью-Йорка. Его работы отличаются впечатляющей детализацией чистотой и продуманностью.

Инфографичное молочко

Основной целью дизайнеров было вывести информацию о составе продукта. Для коробки с молоком они использовали инфографику , включив туда информацию о белках, жирах, углеводах, энергетической ценности продукта.

понедельник, 14 ноября 2016 г.

Тест по инфографике или простой зачет на принципы визуального восприятия


Недавно ВКонтакте сделали запуск спецприложений для групп. Тесты и анкеты весьма важные приложения для усиления engagement (вовлечения). Естественно я решил склепать простой тест на основе данных одного сайта. Получилось интересно, можно увидеть статистику и это интересно для подписчиков, особенно если их попросить поделиться результатами от теста и впечатлениями.

Но вот беда, в facebook тест из ВК не сконнектишь. Решение нашлось просто от PlayBuzz. Я сделал приложение и настроил его со страницей facebook. Казалось бы удобно, но когда шаришь внутри фейсбук, то ссылка на тест получается битая. Поэтому пришлось публиковать просто прямую ссылку на PlayBuzz. Сервис прикрутил аналитику, это очень хорошо. Кстати многие российские СМИ активно им стали пользоваться (хвалю, слава #datajournalism)

Для моих любимых читателей блога также дам ссылку на стороннем ресурсе:



Слава Шарингу! Всем здоровья! Благодарю <3 div="">

Тест по инфографике или простой зачет на принципы визуального восприятия


Недавно ВКонтакте сделали запуск спецприложений для групп. Тесты и анкеты весьма важные приложения для усиления engagement (вовлечения). Естественно я решил склепать простой тест на основе данных одного сайта. Получилось интересно, можно увидеть статистику и это интересно для подписчиков, особенно если их попросить поделиться результатами от теста и впечатлениями.

Но вот беда, в facebook тест из ВК не сконнектишь. Решение нашлось просто от PlayBuzz. Я сделал приложение и настроил его со страницей facebook. Казалось бы удобно, но когда шаришь внутри фейсбук, то ссылка на тест получается битая. Поэтому пришлось публиковать просто прямую ссылку на PlayBuzz. Сервис прикрутил аналитику, это очень хорошо. Кстати многие российские СМИ активно им стали пользоваться (хвалю, слава #datajournalism)

Для моих любимых читателей блога также дам ссылку на стороннем ресурсе:



Слава Шарингу! Всем здоровья! Благодарю <3 div="">

пятница, 28 октября 2016 г.

ПИЛОТНЫЙ ВЫПУСК МАРКЕТИНГОВОГО РАЗЪ*БА






1000 лет не писал в блог, интересно, вы соскучились хоть немного? Решилось сделать ряд публикаций по маркетинговой коммуникации, первый выпуск перед вами. Приятного чтения)

1. Вступительное слово

По результатам опроса подавляющему большинству проголосовавших интересна критика маркетинговой коммуникации. Я не претендую на роль гуру, все должно быть тестировано, но как говорит Том Питерс: "Я чертовски взбешен". Очевидные косяки надо править - это делает рынок более зрелым.

Про коммуникацию - это достаточно обширное понятие, поэтому пусть никого не удивляет, что в сообществе, концепция которого крутится вокруг дизайна, будет не только про дизайн. В привычном мировом понимании то, что карточка из банкомата вышла раньше денег - это дизайн. То, что муха в общественных писсуарах повышает меткость и сокращает расходы на моющие средства - это тоже дизайн. В конце концов, это должно быть очевидно.

Я постараюсь раскладывать по полочкам, почему я считаю коммуникацию несостоятельной и как ее можно улучшить. Я открыт к обсуждению, потому что могу быть не прав. Заранее благодарю за понимание, что пост в обычным формате, а не вики.

2. Основная часть 

От вступления к делу. Сегодня препарируем коммуникацию КОФЕ ХАУЗа.

КОФЕ ХАУЗ большие молодцы по части офлайн. Хорошие скрипты, вежливые официанты, приятный интерьер. Я оформил у них бонусы, прошел месяц и эти данные компания решила использовать.

✒Приходит рассылка


Пробегитесь глазами. Недовольны? Это верное чувство!
ПОЕХАЛИ!

❤НО! Сначала похвалю: обращение по имени, отсылка к фольклору (зима близко), четкие условия по офферу (время, цена, напиток), эмоциональная связка и направление (адреса, где согреваем), достаточно кратко.

а теперь точно ПОЕХАЛИ!

🎯 Заголовок рассылки

1) Проблема: Здесь только оффер, неяркий заголовок, раз уж речь идет о кофейне, то заголовок хотелось бы вкусный (не всегда так нужно, но об этом в комментарии), нет персонализации.

2) Решения: их несколько. Пойдем от простого к сложному. Я накидаю варианты, которые несомненно необходимо тестировать.

Как минимум использовать имя уже в заголовке, раз уж вы его знаете. 

"Дмитрий, у нас Лонг Айлэнд за 149р, не пропустите!"
Избитые: Потрясающий вкус, Ночью вкуснее\жарче
Провокация - Ночью жарче и дешевле. О чем это мы?

Использовать формулу ODC (Offer,Deadline,CTA - Предложение, ограничение во времени, призыв к действию). 

"Лонг Айлэнд 149р, только до XX.XX, Узнайте больше!\Откройте скорее!"

Что касается персонализации и вообще системности, то очевидно, что это первая рассылка по всей базе (ну или части). 
Разумно было бы сделать триггерную рассылку:
- познакомиться, написать историю про кофе, любовь, холода (эмоциональная спайка);
- затем персонализировать по параметрам, например, по количеству баллов (может кофе вообще будет бесплатно - написать об этом, пусть зайдут, там уж официанты предложат сладенького)
- можно протестировать заголовки и выявить более эффективный, соответственно для новоприбывших будет запускаться цепочка писем с лучшим заголовком.
- Провести опрос про кофе за баллы, чтобы сегментировать юзеров по психотипу и сделать еще более персонализированные письма.

🎯 Текст письма
1) Проблема: часть высказано выше, используется графика (часто скрыта в письмах), постер не оптимизирован под рассылку, 
2) Решение: 
- Ресайз графики с учетом мобильных платформ (ибо взят плакат, который будет распечатан в офлайн и тупо всунут в письмо. Здоровенный, который в вебе даже не целиком виден). 
- Нет ничего плохого, чтобы добавить в текст просьбу разрешить показывать графику. Потому что изображение вкусное. 
- Для особого эффекта можно было бы сделать гифку, чтобы в бокале было движение.
- Из дополнительного, я бы добавил акцент на ссылку. Не пошлые »> «« и не ссылку как есть (URL). А призывами "Заходите, Увидимся завтра, на этой неделе, Найдите ближайшее кафе"

🎯 Переход по ссылке

Смотрим, что видим на сайте


Это просто адреса, БЛ*ТЬ, просто адреса. ТЕКТОМ! Ни одной ссылки в теле текста на странице! НИ призыва к действию!

Что нужно:
- Карта, очевидно карта, чтобы человек мог увидеть адрес ближайшей кофейни, как много капелек на карте (для новичков это такой тип социального доказательства на доверие: много кофеен, какие молодцы, знают свое дело, еще зайду)

- Кросс-линкинг: направление: другие акции, "кроме лонг айленда". Вы потратили деньги на рассылку, выжимайте максимум. 

Адреса....Текстом - это ПИЗД*Ц. В 21 веке!

- Где виджеты соцсетей? Где предложение увеличить количество баллов за приглашение друзей - в программу, в рассылку?
- Сторителлинг. Истории о кофе, которыми можно зачитаться и поделиться с друзьями в соцсетях?

УЖАС один) Просто ужас!😈

3. Заключение
Что хочется сказать в конце...)
Открыт к сочувствию и критике. Это пилотный выпуск маркетингового разъ*ба, шарьте в осцсетях если понравилось, голосуйте за материал. Если интересно поучаствовать, то присылайте ссылки на разъ*б. ( в сообщения группы вконтакте)

Всем хорошей пятницы и отдыхательных выходных!


четверг, 14 января 2016 г.

Обзор на книгу "Идеально"

Хочу написать отзыв о книге "Идеально", акцентируя внимание на одной, по моему мнению, самой важной главе. Она о техниках создания пользовательского опыта. Как мы знаем из нейромаркетинга, есть принципы бей-беги, опасно или можно съесть, pain-solution. Общими словами говоря, есть ли какая-то опасность, боль или есть безопасность и даже выгода?

Когда юзер заходит на сайт, его автопилот ездит по этим же древним мозгорельсам, поэтому так важно фокусироваться на пользовательских путях. Пользовательский опыт на вашем сайте\в приложении должен быть как минимум комфортным, а еще лучше с плюшками.
Приведу важную цитату из книги "Цель дизайна не в том, чтобы «украшать» проблемы, а в том, чтобы их решать. Неважно, означает ли это получение большего числа регистраций, приглашения пользователей к созданию контента или более простой и быстрый интерфейс. Все названное относится к видам дизайна, чья конечная цель — непременно оставить в душе пользователя большое впечатление от взаимодействия с продуктом."

Важно расписать все юзер-кейсы, все процессы, что внимательно изучить точки контакта и  улучшить их или избавиться от лишних шагов (например в процессе регистрации, ну правда, зачем вам группа крови юзера? *сарказм*)

В этой главе поднимаются краеугольные вопросы проектирования страниц как для запускающегося сервиса, так и работающего полноценного стартапа.
Приведу интересный пример со скрытым опросом, действительно не раз такое наблюдал на западных крутых блогах по интернет-маркетингу. 

Собираем e-mail адреса от юзеров

Но после заполнения появляется форма «Помогите нам создать, то,

что вы хотите!» 

Сокрытие опросника за формой собирающей e-mail преследует две цели. Во-первых, первоначальное побуждение к действию должно быть простым и ясным. Все, что нужно сделать пользователю, — это дать свой e-mail-адрес. Демонстрация формы сразу же могла бы 
отвлечь от этого действия. Во-вторых, только те, кто заинтересовался вашим продуктом, увидят опросник, что повысит качество лидов. Использование подобного опросника — не только прекрасный способ собрать данные, с помощью которых вы создадите то, что понравится людям.

Вот такие фишки описываются в этой книге. Поэтому, если хотите приблизить свои веб-продукты к формату "Идеально", то рекомендую ознакомиться с этим мануалом.



Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Нужна инфографика?

Заказать

Самое свежее здесь. Присоединяйся!